Esglaó 02 · Àrea de Client
Els teus clients entren,ho troben i ho resolen.Sense trucar-te ni esperar cap correu.
Una àrea privada a la teva web on cada client veu les seves factures, les descarrega, repeteix una comanda o obre una incidència. Es munta sobre la web que ja tens o sobre una de nostra, i si vols, es converteix en app a iOS i Android.
0 correus
de factures: el client entra i se la descarrega quan la necessita
24/7
el client s'atén sol, a qualsevol hora i des de qualsevol dispositiu
15 dies
lliurament de l'àrea base, comptats des del diagnòstic
En 30 segons
Una porta d'entrada per als teus clients
Cada factura que envies per correu és una trucada demà: «me la pots tornar a enviar?». Les grans empreses ho van resoldre fa anys amb una àrea de client. Ara la pots tenir tu, a la teva mida.
Què inclou l'àrea base
- Accés segur per correu, amb enllaç d'un sol ús o contrasenya
- Perfil del client: dades fiscals, adreces, persones de contacte
- Factures visibles i descarregables, amb cercador per data i import
- Avís automàtic al client quan té una factura nova
- Panell d'administració: puges factures a mà o des d'una carpeta de Drive, Dropbox o OneDrive
- La teva marca: colors, logotip i domini teus, area.latevaempresa.com
Sobre la teva web o sobre la nostra
Si ja tens web, l'àrea s'hi afegeix amb un botó «Accés clients» i viu en un subdomini teu. Si no en tens o la vols renovar, es munta sobre una Web Pro nostra i tot queda integrat des del primer dia.
Codi i dades teus
En tots dos casos, el codi i les dades són teus. Cap llicència, cap plataforma de tercers on la teva base de clients visqui fora de casa.
Comença amb les factures. Creix quan vulguis.
L'àrea base resol el 80 % de les trucades. Quan ja funciona, hi afegeixes comandes, pressupostos, incidències, un xatbot amb IA o l'app, un mòdul cada vegada.
El que veurà el teu client
Així ho veu un client teu
Entra amb el seu correu, i tot el que té amb tu és a una pantalla. Aquest és l'exemple d'un distribuïdor amb l'àrea base i el mòdul de comandes.
| Factura | Data | Import | Estat | |
|---|---|---|---|---|
| F-2026-0412 | 02-09-2026 | 1.240,00 € | Pendent | Descarregar |
| F-2026-0387 | 01-08-2026 | 1.180,50 € | Pagada | Descarregar |
| F-2026-0351 | 01-07-2026 | 1.310,00 € | Pagada | Descarregar |
| F-2026-0322 | 02-06-2026 | 1.095,20 € | Pagada | Descarregar |
Comanda ràpida
Repeteix la comanda del mes passat: 12 caixes d'aigua, 6 de vi de la casa, 4 de cervesa. Un clic i la rebem al moment.
Repetir comandaUn cas típic
Un distribuïdor amb 200 clients envia 400 factures al mes per correu i rep unes 60 trucades demanant-ne còpies o preguntant per comandes. Amb l'àrea de client, el client entra, descarrega la factura i repeteix la comanda en dos clics. L'administrativa recupera mig dia a la setmana i deixa de buscar factures velles.
Creix quan vulguis
Comença amb les factures, afegeix la resta
Cada mòdul s'activa damunt de l'àrea base sense tocar el que ja funciona. Preu tancat per a cadascun després del diagnòstic.
Comandes des del catàleg
Catàleg amb preus per client, cistella i comanda que t'arriba al moment. Historial i «repetir comanda».
Pressupostos en línia
El client veu el pressupost, el comenta i l'accepta amb un clic. Tu reps l'acceptació signada.
Documents
Contractes, albarans, certificats i garanties, cadascun al perfil del client que toca.
Incidències
El client obre un tiquet, hi adjunta fotos i en segueix l'estat. Tu els gestiones des del panell.
Cites i reserves
Agenda amb la teva disponibilitat; el client reserva i rep la confirmació.
Pagament en línia
Paga la factura amb targeta o Bizum des del portal. Comissions de la passarel·la a part.
Diversos usuaris per client
Gerent, comptable i compres amb accés propi a la mateixa empresa.
Segon idioma
Tota l'àrea en català i castellà, o l'idioma que et calgui.
Xatbot amb IA
El client pregunta en llenguatge natural: «quant dec?», «quan arriba la comanda?». Respon a l'instant amb les seves dades i avisa l'equip quan cal una persona.
Pack App
La teva app a iOS i Android
La mateixa àrea, publicada a l'App Store i a Google Play amb el teu nom i la teva icona. Amb notificacions al mòbil: «tens una factura nova», «la comanda ha sortit». Una icona a la pantalla del teu client és una presència que cap competidor local té.
1.990 €
+ IVA · 30 dies laborables · comptes de desenvolupador a nom teu
El diagnòstic
Primer mirem com ho tens, després pressupostem
Cada empresa guarda les factures i les dades de manera diferent. Per això no venem un preu a cegues: primer un diagnòstic curt, i el pressupost surt tancat.
Diagnòstic
Una reunió i un dia de feina: on són les factures, quin programa fas servir, quants clients.
Pressupost tancat
Base, connectors i mòduls amb preu i termini per escrit.
Muntatge
15 dies laborables per a l'àrea base, més els mòduls contractats.
Publicació
Al teu subdomini, amb els teus clients carregats i el primer avís enviat.
D'on poden sortir les dades
Una carpeta al núvol (inclosa a la base). Un programa de facturació amb API: Holded, Quipu, Contasimple, Sage, a3. Un CRM: HubSpot, Pipedrive, Zoho. Un ERP propi amb API. O simplement un Excel que s'importa cada nit.
Què mira el diagnòstic
Si el teu programa té API i el proveïdor la deixa fer servir. Quants clients i documents hi ha. Com s'identifica cada client. Què cal sincronitzar i cada quant.
Què en surt
Un informe d'una pàgina amb la solució recomanada i un pressupost tancat per al connector i els mòduls que triïs. Si no hi ha API, la importació d'Excel resol el cas sense sobrecost.
Les dades dels teus clients
Complim el RGPD per tu. Contracte d'encarregat del tractament de plantilla, avís de privacitat de l'àrea i registre d'accessos.
Segures i xifrades. Accés per HTTPS, contrasenyes mai en clar, còpies de seguretat diàries i accés només a les dades pròpies de cada client.
Teves i exportables. Base de dades i documents exportables en qualsevol moment. Si un dia marxes, te'ls emportes.
Preus
Preu tancat per al que és nostre
El que depèn del teu programa es pressuposta després del diagnòstic. La resta, aquí, per escrit.
Diagnòstic tècnic
150 €
+ IVA · es descompta si contractes
Àrea de Client base
1.490 €
+ IVA · pagament únic · 15 dies
Pack App iOS i Android
1.990 €
+ IVA · pagament únic · 30 dies
Quota mensual
- Àrea de Client49 €/mes
- Amb Pack App69 €/mes
Inclou hosting, base de dades, còpies de seguretat diàries, certificat, actualitzacions de seguretat, revisió de l'app a cada versió d'iOS i Android, i suport per incidències. Fins a 1.000 clients i 20.000 documents; per sobre, es revisa la quota. Es cobra des del mes de publicació.
Connectors i mòduls
Carpeta al núvol
Drive, Dropbox o OneDrive: puges la factura a la carpeta del client i apareix al portal.
Inclòs
Programa de facturació o CRM amb API
Holded, Quipu, Contasimple, Sage, a3, HubSpot, Pipedrive, Zoho i similars.
Segons diagnòstic
ERP o programa propi
Depèn de l'API disponible i del que calgui sincronitzar.
Segons diagnòstic
Importació d'Excel o CSV
Quan no hi ha API. Una exportació periòdica del teu programa i el portal s'actualitza sol.
Segons diagnòstic
Mòduls
Comandes, pressupostos, documents, incidències, cites, pagament, usuaris, idioma, xatbot amb IA. Preu tancat per mòdul.
Segons diagnòstic
Lletra clara
Les regles del joc, per escrit
Perquè tots dos sapiguem què entra i què no. Cap sorpresa a mig camí.
Diagnòstic
Es factura a l'inici. Inclou una reunió, l'anàlisi de les fonts de dades i l'informe amb pressupost. Es descompta del projecte si es contracta en 30 dies.
Termini
Els dies compten des que tenim el pressupost acceptat, la llista de clients i l'accés a les fonts de dades acordades. Sense accessos no hi ha rellotge.
Connectors
Depenen de l'API del teu proveïdor. Si el proveïdor la canvia, la limita o la tanca, l'adaptació es pressuposta a part. Si no hi ha API, es treballa amb importació d'Excel o CSV.
Càrrega inicial
Carreguem els clients i les factures dels darrers 12 mesos. Històrics més llargs es pressuposten segons volum.
Dades
Ets el responsable del tractament de les dades dels teus clients; Salageri Labs n'és l'encarregat, amb contracte. Els textos legals són de plantilla i els revisa el teu assessor.
Volums
La quota cobreix fins a 1.000 clients i 20.000 documents. Per sobre, es revisa amb tu abans de cobrar res més.
App
Els comptes de desenvolupador d'Apple i Google són a nom teu i els pagues tu. La revisió de les botigues no depèn de nosaltres; el termini de 30 dies la inclou de manera orientativa.
Quota mensual
Obligatòria mentre el portal està publicat. Si es dona de baixa, s'avisa amb 30 dies, s'exporten totes les dades i es lliura el codi.
Modificacions
Un canvi de textos, colors o camps dins del que existeix és una modificació (45 €). Una funcionalitat nova és un mòdul i es pressuposta.
Propietat
Un cop pagat, el codi i les dades són teus. Salageri Labs pot citar el projecte com a referència, tret que demanis el contrari.
Comencem pel diagnòstic?
Una reunió de 30 minuts per veure com tens les factures i els clients. En un dia tens l'informe i el pressupost tancat.
o escriu a hola@salagerilabs.com